Pre-Sales Consultant

Deskripsi pekerjaan

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan memberikan sambutan hangat kepada setiap calon member yang datang ke fasilitas fitness

• Melakukan konsultasi kebutuhan fitness dan menggali informasi tentang tujuan kesehatan prospek

• Mempresentasikan paket membership dan layanan yang ditawarkan PT. Avicenna Fitness Indonesia secara profesional dan menarik

• Menjelaskan benefit dan fasilitas gym, serta menawarkan program fitness yang sesuai dengan kebutuhan individual

• Mencapai target penjualan membership yang telah ditetapkan oleh perusahaan

• Membangun hubungan jangka panjang dengan member baru melalui follow-up yang konsisten dan personal

• Menangani proses pendaftaran membership dan paperwork dengan rapi dan profesional

• Memberikan informasi tentang promosi dan penawaran khusus yang sedang berlaku

• Melakukan survey kepuasan pelanggan dan mengumpulkan feedback untuk peningkatan layanan

• Berkolaborasi dengan tim fitness lainnya untuk memastikan pengalaman member yang optimal

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D3) di bidang apapun

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Sales Consultant, Sales Representative, atau posisi penjualan sejenis

• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan diutamakan Bahasa Inggris

• Kepribadian yang ramah, energik, dan memiliki orientasi pelayanan yang tinggi terhadap customer

• Kemampuan negosiasi dan persuasi yang kuat untuk menutup penjualan

• Pemahaman tentang industri fitness atau kesehatan akan menjadi nilai tambah

• Kemampuan menangani objeksi dan masalah pelanggan dengan profesional

• Target-oriented dengan motivasi tinggi untuk mencapai dan melampaui target penjualan

• Mahir menggunakan komputer dan sistem CRM/database penjualan

• Memiliki penampilan rapi, profesional, dan berenergi positif

• Fleksibilitas waktu kerja termasuk willingness untuk bekerja pada jam operasional gym