Billing Coordinator

Deskripsi pekerjaan

Petugas Billman (Billing Management) PLN bertugas mengelola siklus pelanggan pascabayar, meliputi pencatatan angka kWh meter, verifikasi meteran, penyampaian tagihan, hingga penagihan dan pemutusan sementara bagi pelanggan yang menunggak.Berikut adalah rincian tugas harian dari petugas Billman PLN:Catat Meter: Melakukan pencatatan angka pemakaian listrik secara akurat pada 10 hari terakhir setiap bulan sesuai rute yang ditentukan.Pendataan Data Induk Langganan (PDIL): Mendata ulang dan memverifikasi data pelanggan (termasuk nomor meter dan identitas penghuni) di lapangan.Penyampaian Invoice: Menyebarkan tagihan atau surat pemberitahuan tunggakan kepada pelanggan.Pengendalian Piutang (Penagihan): Melakukan kunjungan penagihan kepada pelanggan yang terlambat membayar.Pemutusan dan Penyegelan: Mencabut aliran listrik atau menyegel kWh meter pelanggan yang menunggak tagihan di atas batas waktu yang ditentukan.Untuk informasi lebih lanjut mengenai tata cara operasional resmi yang dijalankan oleh petugas lapangan PLN, Anda dapat membaca SOP Pencatatan Meter atau melihat ulasan tugas mereka melalui Scribd Billing Management.